Kaçan aramaları siparişe çevirin
Yoğun saatte çalan telefona kimse bakamaz. Asistan her aramayı karşılar, siparişi alır ve mutfağa iletir.
Sorun yoğun saatte ortaya çıkıyor
Akşam servisinde salon doluyken telefonun çalması, birinin mutfaktan ya da masadan ayrılması demek. Çoğu restoran bu saatlerde aramaları ya geç yanıtlıyor ya hiç yanıtlayamıyor — ve arayan müşteri ikinci kez aramıyor, sıradaki restorana geçiyor.
- Kaçan her arama, karşılığı ölçülmeyen bir sipariş kaybı
- Telefona bakan personel o sırada salondaki müşteriye bakmıyor
- Yoğunluk arttıkça kayıp oranı da artıyor — yani en kârlı saatte en çok kaybediyorsunuz
Asistan ne yapıyor
Yapay zeka asistanı telefon hattınıza bağlanır ve aramaları kendi menünüz ile restoran bilgilerinizi kullanarak karşılar. Siparişi alır, adresi ve notları toplar, sipariş panele ve mutfak ekranına düşer. Halledemediği bir durumda, tanımladığınız kurallara göre personeli bilgilendirebilir veya görüşmeyi aktarabilir.
- Telefon altyapısı Twilio hesabınız ya da SIP/Jambonz hattınız üzerinden çalışır
- Menü, çalışma saatleri ve bilgi tabanı panelden yönetilir
- Görüşme dökümleri ve çağrı kayıtları panelde saklanır
Ölçebileceğiniz şey
Ana sayfadaki ROI hesaplayıcı, kendi çağrı hacminizle olası sipariş değerini tahmin etmenizi sağlar. Bu bir planlama tahminidir, garanti edilen gelir değildir — gerçek sonucu kendi panelinizdeki çağrı ve sipariş verisiyle ölçersiniz.
Çalışması için gerekenler
- Twilio hesabı veya yapılandırılmış bir SIP hattı
- Panele girilmiş güncel menü ve çalışma saatleri
- Devretme kuralları için bir personel telefonu veya bildirim kanalı
Kendi menünüzle görelim
30 dakikalık bir görüşmede kendi menünüz ve çağrı akışınızla nasıl çalıştığını gösterelim. Taahhüt gerekmez.
İletişime geçin