Yasal
Hizmet Şartları
Son güncelleme: 1 Nisan 2026
Lütfen Alo Restoran'ı kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. Bu şartlar, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullanımınızı düzenler.
1. Şartların Kabulü
Alo Restoran'a ("Hizmet") erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmete erişemez veya Hizmeti kullanamazsınız. Bu Şartlar, Hizmete erişen tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişiler için geçerlidir.
2. Hizmetin Tanımı
Alo Restoran, sesli ve sohbet tabanlı sipariş alma temsilcileri, masa rezervasyon yönetimi, müşteri iletişim araçları, analitik ve ilgili hizmetler dahil olmak üzere restoran yönetimi için yapay zeka destekli bir platform sunar. Size sunulan özellikler abonelik planınıza bağlıdır.
3. Hesap Kaydı
Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmelisiniz.
4. Abonelik Planları ve Faturalandırma
Alo Restoran, aylık veya yıllık olarak faturalandırılan ücretli abonelik planları sunar. Abone olarak, ödeme yönteminizi düzenli olarak ücretlendirmemiz için bize yetki vermiş olursunuz. İade Politikamızda belirtilen durumlar haricinde tüm ücretler iade edilemez. Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Planınızı düşürmek, özelliklerin veya verilerin kaybına neden olabilir.
5. Ücretsiz Deneme
Yeni hesaplar için 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Denemeyi başlatmak için kredi kartı gerekmez. Deneme süresinin sonunda, Hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli bir plana abone olmanız gerekir. Ücretsiz denemeyi istediğimiz zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz: (a) yürürlükteki herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ihlal etmek; (b) üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmek; (c) zararlı, saldırgan veya yanıltıcı içerik iletmek; (d) Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; (e) Hizmeti herhangi bir rekabetçi istihbarat veya kıyaslama amacıyla kullanmak; veya (f) Hizmetin kaynak kodunu tersine mühendislik yapmak veya çıkarmaya çalışmak.
7. Veri ve Gizlilik
Hizmeti kullanımınız Gizlilik Politikamıza da tabidir. Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz veya oluşturduğunuz tüm verilerin ("Müşteri Verileri") mülkiyeti size aittir. Bize, Müşteri Verilerini yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla işlemek için sınırlı bir lisans verirsiniz. Müşteri Verilerini pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya paylaşmıyoruz.
8. Fikri Mülkiyet
Yazılımı, tasarımı, metinleri, grafikleri ve diğer içerikleri dahil olmak üzere Hizmet, Alo Restoran'a aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan Hizmetin hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiralayamazsınız.
9. Sorumluluk Reddi
HİZMET, "OLDUĞU GİBİ", AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR. HİZMETİN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA VİRÜSSÜZ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. YAPAY ZEKA TARAFINDAN ÜRETİLEN YANITLAR HATA İÇEREBİLİR; SİPARİŞ DOĞRULUĞUNU KONTROL ETME SORUMLULUĞU SİZE AİTTİR.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, ALO RESTORAN, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, NETİCE KABİLİNDEN VEYA CEZAİ TAZMİNATLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEPTEN ÖNCEKİ ON İKİ AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞAMAZ.
11. Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer ve verilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak 30 gün içinde sileriz.
12. Şartlardaki Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla veya Hizmet aracılığıyla bildireceğiz. Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar, yürürlükteki yasalara tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Fikri mülkiyet haklarını içeren anlaşmazlıklar hariç olmak üzere, tüm anlaşmazlıklar bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir; fikri mülkiyet haklarını içeren anlaşmazlıklar yetkili bir mahkemeye taşınabilir.
14. İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, info@alorestoran.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Şartlarımız hakkında sorularınız mı var?
Bize Ulaşın