Yasal

Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

Alo Restoran'i kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Koşullarını dikkatle okuyun. Bu koşullar, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullanımınızı düzenler.

1. Koşulların Kabulü

Alo Restoran'e ("Hizmet") erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Hizmet Koşullarına ("Koşullar") tabi olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmete erişemez veya Hizmeti kullanamazsınız. Bu Koşullar, Hizmete erişen tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişiler için geçerlidir.

2. Hizmetin Tanımı

Alo Restoran; sesli ve sohbet üzerinden sipariş alan asistanlar, masa rezervasyonu yönetimi, müşteri iletişim araçları, analizler ve ilgili hizmetler dâhil olmak üzere restoran yönetimi için yapay zekâ destekli bir platform sunar. Kullanabileceğiniz özellikler abonelik planınıza bağlıdır.

3. Hesap Kaydı

Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını derhal bize bildirmelisiniz.

4. Abonelik Planları ve Faturalandırma

Alo Restoran, aylık veya yıllık olarak faturalandırılan ücretli abonelik planları sunar. Abone olarak ödeme yönteminizi yinelenen şekilde ücretlendirmemize izin verirsiniz. Geri Ödeme Politikamızda belirtilen durumlar dışında tüm ücretler iade edilmez. Fiyatları 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Planınızı düşürmeniz, özelliklerin veya verilerin kaybedilmesine neden olabilir.

5. Ücretsiz Deneme

Yeni hesaplar için 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Denemeyi başlatmak için kredi kartı gerekmez. Deneme süresinin sonunda Hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli bir plana abone olmanız gerekir. Ücretsiz deneme süresini dilediğimiz zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz: (a) yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal etmek; (b) herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmek; (c) zararlı, saldırgan veya yanıltıcı içerik iletmek; (d) Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; (e) Hizmeti rekabet istihbaratı veya kıyaslama amacıyla kullanmak; ya da (f) Hizmetin kaynak kodunu tersine mühendislik yoluyla çözmek veya çıkarmaya çalışmak.

7. Veriler ve Gizlilik

Hizmeti kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikamız tarafından düzenlenir. Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz veya oluşturduğunuz tüm verilerin ("Müşteri Verileri") mülkiyeti sizde kalır. Müşteri Verilerini yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla işlemek üzere bize sınırlı bir lisans verirsiniz. Müşteri Verilerini pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya paylaşmayız.

8. Fikri Mülkiyet

Yazılımı, tasarımı, metinleri, grafikleri ve diğer içerikleri dahil olmak üzere Hizmetin mülkiyeti Alo Restoran'a aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiralayamazsınız.

9. Sorumluluk Reddi

HİZMET, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN "OLDUĞU GİBİ" SUNULMAKTADIR. HİZMETİN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA VİRÜS İÇERMEZ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ. YAPAY ZEKÂ TARAFINDAN OLUŞTURULAN YANITLAR HATALAR İÇEREBİLİR; SİPARİŞLERİN DOĞRULUĞUNU KONTROL ETME SORUMLULUĞU SİZE AİTTİR.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, ALO RESTORAN, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, NETİCE KABİLİNDEN VEYA CEZAİ TAZMİNATLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBE KONU OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞAMAZ.

11. Fesih

Hesabınızı hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

12. Koşullarda Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden size bildireceğiz. Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, yürürlükteki hukuka tabidir ve bu hukuka uygun olarak yorumlanır. Fikri mülkiyet haklarıyla ilgili uyuşmazlıklar dışında tüm uyuşmazlıklar bağlayıcı tahkim yoluyla çözümlenir; fikri mülkiyet haklarıyla ilgili uyuşmazlıklar yetkili bir mahkemeye taşınabilir.

14. İletişim

Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa support@example.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Koşullarımız hakkında sorularınız mı var?

Bize Ulaşın